Demirtaş, sektörün dijitalleşme sürecinde karşılaştığı en büyük zorlukların başında çalışanların yeni teknolojilere uyum sağlaması ve yüksek maliyetler geldiğini belirtti. Ancak uzun vadede, dijitalleşmenin sağladığı verimlilik artışı bu maliyetleri karşılayacağını vurguladı.