WatchGuard ve Halo, MSP’ler için uçtan uca otomasyon iş birliği duyurdu.

WatchGuard Cloud, bu stratejik ortaklık kapsamında bütünleşik güvenlik operasyonlarını doğrudan Halo deneyimine yerleştirmek üzere HaloPSA ile entegre oluyor. WatchGuard, bu kusursuz entegrasyon sayesinde MSP’ler için güvenlik duruşunu izleme ve yönetme süreçlerini sadeleştiriyor, yanıt sürelerini hızlandırıyor ve tedarik, talep yönetimi ile faturalandırma işlemlerini Halo arayüzü üzerinden tek merkezde topluyor. Güvenlik olayları ve lisans sinyalleri otomatik talep iş akışlarını tetiklerken, doğrulanmış varlık ve yetki verileri sözleşme uyumunu ve yinelenen faturalandırma doğruluğunu artırıyor. Service Desk Institute (SDI) verilerine göre otomasyon, talep hacimlerini ortalama %30 oranında azaltarak BT hizmet masası verimliliğini artırıyor ve işletme maliyetlerini düşürüyor.

WATCHGUARD CLOUD VE HALOPSA ENTEGRASYONU İLE BÜTÜNLEŞİK GÜVENLİK

WatchGuard; ağ, kimlik, uç nokta ve yönetilen tespit ve müdahale (MDR) yeteneklerini WatchGuard Cloud altında bir araya getirerek MSP’lere güvenliğe dair bütünleşik bir yaklaşım sunuyor. Yeni HaloPSA entegrasyonundan yararlanan iş ortakları, WatchGuard güvenlik operasyonlarını PSA içindeki tek bir arayüz üzerinden yönetebiliyor. Bu yapı, teknisyenlerin işlemlerin yürütüldüğü noktada doğru cihaz, lisans ve olay bağlamıyla hareket etmesini sağlayarak araç karmaşasını ve operasyonel zorlukları azaltırken müşteriler genelinde hizmet tutarlılığını iyileştiriyor.

“GÜVENLİK OPERASYONLARI MİNİMUM MANUEL ÇABAYLA YÖNETİLMELİ”

MSP’lerin doğrudan PSA içinde, doğru bağlamla ve minimum manuel çabayla kendi çalışma biçimlerine uyan güvenlik operasyonlarına ihtiyaç duyduğunu belirten WatchGuard Ürün Geliştirme Başkan Yardımcısı Ben Oster, “Halo ile olan iş birliğimiz, MSP’lerin sevdikleri PSA’nın içine gömülü bir WatchGuard deneyimiyle çok daha hızlı hareket etmeleri ve çok daha güçlü bir güvenlik sunmaları anlamına geliyor.” şeklinde konuştu.

Halo MSP’lerinin artık WatchGuard’ın tam kapsamlı platformuna erişerek siber güvenlik fırsatlarını yakalamak için çok daha güçlü bir yola sahip olduğunu vurgulayan HaloPSA Ürün Yöneticisi Alex Golden, “Halo ve WatchGuard birlikte, MSP’lerin güvenlik hizmetlerini genişletmelerini ve operasyonel karmaşıklığı en aza indirerek ölçeklenmelerini kolaylaştırıyor.” dedi.

MSP’lerin operasyonel karmaşıklığı yönetirken güvenliği verimli bir şekilde sunma konusunda giderek artan bir baskıyla karşılaştığını belirten Gardner Systems CTO’su ve GigaOm Analisti Paul Stringfellow ise konuyu şu sözlerle değerlendirdi: “HaloPSA gibi PSA platformlarıyla entegrasyon; manuel çabayı azaltmak, yanıt sürelerini hızlandırmak ve daha etkili bir şekilde ölçeklenmek için modern MSP’ler adına büyük bir önem taşıyor. Bir MSP olarak tedarikçileri değerlendirdiğimizde, onların PSA entegrasyon yeteneklerini her zaman öncelikli olarak dikkate alıyoruz.” dedi.